Servicio dirigido exclusivamente a profesionales. Café y Boletín es una herramienta de apoyo documental destinada a abogados, asesores, graduados sociales, departamentos jurídicos y demás profesionales que contratan en el marco de su actividad empresarial o profesional. Al contratar, el Cliente declara actuar en dicho marco y no en condición de consumidor.
1. Partes y objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») regulan la contratación y prestación del servicio de suscripción «Café y Boletín» (en adelante, el «Servicio») entre IGUALADINA DE COMERCIO, S.L., con NIF B70850276 y domicilio en Calle Sant Martí de Sesgueioles, 36 · 08700 Igualada (Barcelona) (en adelante, el «Prestador»), y la persona física o jurídica que contrata el Servicio (en adelante, el «Cliente»).
La contratación del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas CGC en la versión vigente en el momento de la contratación, que el Cliente declara haber leído y comprendido con carácter previo.
2. Naturaleza del Servicio
El Servicio consiste en la agregación automatizada de disposiciones publicadas en diarios oficiales de acceso público, su procesamiento interno mediante sistemas de inteligencia artificial y la remisión al Cliente, por correo electrónico, de una selección y de resúmenes elaborados a partir de los criterios y materias que el propio Cliente configura.
2.1. Obligación de medios, no de resultado
Las obligaciones asumidas por el Prestador son de medios o diligencia, y en ningún caso de resultado. El Prestador se compromete a mantener sus procesos de agregación, clasificación y filtrado razonablemente configurados y operativos conforme al estado de la técnica, pero no garantiza la exhaustividad, la integridad, la exactitud, la actualización ni la idoneidad de la información remitida, ni que ésta comprenda la totalidad de las disposiciones publicadas que pudieran resultar de interés para el Cliente.
El Cliente acepta expresamente que el Servicio puede omitir, retrasar, duplicar, clasificar erróneamente o resumir de forma incompleta cualquier disposición, y que tales circunstancias son inherentes a la naturaleza automatizada del Servicio y no constituyen incumplimiento contractual.
2.2. El Servicio no es asesoramiento jurídico
El Servicio no constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni profesional de ninguna clase, no genera relación de abogado-cliente, no sustituye al criterio profesional del Cliente ni a la consulta directa de los diarios oficiales, y no puede ser invocado como fundamento único de decisión, actuación u omisión alguna.
2.3. Deber de diligencia propia del Cliente
El Cliente reconoce que, por su condición profesional, le incumbe el deber propio e indelegable de conocer, verificar y aplicar la normativa vigente aplicable a su actividad y a la de sus clientes, así como de comprobar en las fuentes oficiales cualquier información antes de adoptar decisión alguna basada en ella. El Servicio no altera, sustituye, reduce ni desplaza dicho deber, que corresponde íntegramente al Cliente.
3. Contratación, planes y buzones
El Servicio se contrata a través de los formularios de alta disponibles en el Sitio Web y del proveedor de pagos. Los planes vigentes, sus límites (boletines autonómicos y provinciales, número de buzones de entrega y de normas objeto de seguimiento) y sus precios son los publicados en el Sitio Web en cada momento.
Los límites de cada plan son elementos esenciales del precio. El Cliente se obliga a no exceder los buzones contratados ni a compartir, revender, ceder, redifundir o poner a disposición de terceros el contenido del Servicio, ni total ni parcialmente, salvo dentro de su propia organización y para uso interno.
4. Precios, facturación e impuestos
Los precios publicados se expresan sin IVA, que se repercutirá al tipo legalmente aplicable. La facturación es periódica y anticipada, mensual o anual según la modalidad elegida, y se renueva automáticamente por periodos iguales salvo cancelación conforme al apartado 5.
El Prestador podrá actualizar anualmente las tarifas conforme a la variación del Índice de Precios de Consumo o, si fuera superior, a la evolución de sus costes de prestación, comunicándolo con una antelación mínima de treinta (30) días. La continuación en el uso del Servicio tras la entrada en vigor de la nueva tarifa implicará su aceptación; en caso contrario, el Cliente podrá cancelar sin penalización antes de la renovación.
El impago de cualquier importe facultará al Prestador para suspender el Servicio de forma inmediata, sin necesidad de preaviso y sin derecho a indemnización alguna, y devengará el interés de demora previsto en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
5. Duración, cambios de plan y cancelación
La suscripción no tiene permanencia mínima. El Cliente puede cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente.
- Cambio a un plan superior: efectos inmediatos, con el prorrateo correspondiente al periodo en curso.
- Cambio a un plan inferior: efectos a partir de la siguiente renovación, conservando el Cliente lo contratado hasta el final del periodo ya abonado. Si la configuración del Cliente excediera los límites del plan inferior, se conservará la primera de las opciones que hubiera indicado en su alta y decaerán las restantes, sin derecho a devolución alguna.
- Cancelación: surte efectos al término del periodo en curso, sin derecho a la devolución, total o parcial, de los importes ya satisfechos.
6. Disponibilidad del Servicio
El Prestador no asume compromiso alguno de nivel de servicio (SLA) ni de disponibilidad, plazo o puntualidad de entrega. El Servicio depende de fuentes, portales y sedes electrónicas de terceros y de proveedores tecnológicos, cuyos fallos, cambios de formato, restricciones de acceso, interrupciones o retrasos quedan fuera del control del Prestador y no le son imputables.
El Prestador podrá suspender temporalmente el Servicio por razones técnicas, de mantenimiento o de seguridad, así como modificar sus funcionalidades, fuentes, criterios de clasificación o formato de entrega, sin que ello genere derecho a indemnización.
7. Limitación y exclusión de responsabilidad
El Cliente asume que la utilidad del Servicio radica en el ahorro de tiempo y no en la garantía de cobertura normativa, y contrata sobre esa base.
7.1. Supuestos expresamente excluidos
El Prestador no responderá, en ningún caso, de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que traigan causa, directa o indirecta, de:
- La falta de comunicación, la comunicación tardía, incompleta, duplicada o errónea de cualquier disposición, norma, resolución, convenio, ordenanza, anuncio o modificación normativa, con independencia de su relevancia para el Cliente.
- La omisión de avisos de modificación o derogación de las normas sometidas a seguimiento, así como la falta de detección de reformas contenidas en disposiciones adicionales, transitorias o finales.
- Errores, sesgos, imprecisiones u omisiones derivados del uso de sistemas de inteligencia artificial en el procesamiento, clasificación o resumen de las disposiciones.
- La indisponibilidad, alteración, retraso o cese de las fuentes oficiales o de terceros proveedores, así como los fallos de entrega de correo electrónico, su clasificación como correo no deseado o su bloqueo por los sistemas del Cliente o de terceros.
- Las decisiones, actuaciones u omisiones adoptadas por el Cliente o por terceros sobre la base de la información suministrada, o de su ausencia.
- La caducidad o preclusión de plazos, la pérdida de oportunidad procesal o administrativa, sanciones, recargos, reclamaciones de terceros o responsabilidad profesional del Cliente frente a sus propios clientes.
7.2. Daños indirectos
El Prestador no responderá en ningún caso del lucro cesante, la pérdida de negocio, de clientela, de oportunidad o de datos, ni de los daños indirectos, consecuenciales o reputacionales, cualquiera que sea el título de imputación.
7.3. Límite cuantitativo
En todo caso, y para el supuesto de que se declarase alguna responsabilidad del Prestador, ésta quedará limitada, por evento y por anualidad, al importe efectivamente satisfecho por el Cliente en concepto de suscripción durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que la motive.
7.4. Salvedad legal
Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por el ordenamiento jurídico y no alcanzan a la responsabilidad por dolo, conforme al artículo 1102 del Código Civil, ni a aquella otra que resulte legalmente inexcluible.
7.5. Plazo de reclamación
Cualquier reclamación relativa al contenido o a la falta de entrega de un boletín deberá formularse por escrito dentro del plazo de un (1) mes desde la fecha del boletín afectado o desde aquella en que hubiera debido remitirse; transcurrido dicho plazo, se entenderá conforme y decaerá el derecho a reclamar.
8. Obligaciones y manifestaciones del Cliente
- Contratar en el marco de su actividad empresarial o profesional.
- Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados, siendo responsable de las direcciones de correo que designe como buzones de entrega y de que sus titulares conozcan y acepten la recepción.
- Custodiar sus credenciales y hacer un uso del Servicio conforme a estas CGC.
- Abstenerse de reventa, redifusión, ingeniería inversa, extracción masiva o utilización del Servicio para desarrollar productos competidores.
El incumplimiento de estas obligaciones facultará al Prestador para resolver el contrato con efectos inmediatos, sin devolución de importes y sin perjuicio de las acciones que le correspondan.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas CGC.
10. Modificación de las CGC
El Prestador podrá modificar estas CGC comunicándolo con una antelación mínima de treinta (30) días. Las modificaciones se aplicarán desde la siguiente renovación; el uso del Servicio con posterioridad a su entrada en vigor implicará su aceptación.
11. Nulidad parcial
La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquier cláusula o parte de ella no afectará a la validez del resto, que se mantendrá vigente. La cláusula afectada se sustituirá por otra que, siendo válida, se aproxime en la mayor medida posible a la finalidad económica y jurídica perseguida por las partes, en particular en cuanto al régimen de limitación de responsabilidad.
12. Negociación previa, ley aplicable y jurisdicción
12.1. Intento previo de solución negociada
Con carácter previo y necesario al ejercicio de cualquier acción judicial, las partes se obligan a intentar de buena fe una solución negociada de la controversia. A tal fin, la parte interesada dirigirá a la otra requerimiento escrito y fehaciente con la descripción de la controversia y su pretensión, disponiendo las partes de un plazo de treinta (30) días naturales desde su recepción para alcanzar acuerdo. Las partes reconocen a este trámite la condición de medio adecuado de solución de controversias a los efectos legalmente previstos como requisito de procedibilidad.
12.2. Ley y fuero
Estas CGC se rigen por la legislación española. Para cuantas cuestiones se susciten sobre su interpretación, cumplimiento o ejecución, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palencia.